在實體零售數字化轉型加速推進背景下,中百集團倉儲超市公司聚焦運營效能提升,全面推進店務工作臺系統覆蓋應用,通過場景功能優化、培訓體系完善、實施效果強化等舉措,持續提升門店智能化管理水平。
聚焦場景重構 優化功能模塊
針對門店日常管理中重復性高、流程監管復雜等問題,店務工作臺系統深度整合訂貨、收貨、退貨、庫調、調撥、價簽管理等場景,開發14項標準化功能模塊。通過智能化推送機制實現業務流程再造,將傳統“人找事”管理模式轉變為“事找人”智能模式,有效提升供應鏈協同效率。
深化培訓聯動 夯實應用基礎
中百集團倉儲超市公司聯動多點公司建立“理論+實踐”培訓機制,累計組織專項培訓10余場次,覆蓋員工2000余人次。通過構建“需求反饋—系統優化—效果驗證”閉環管理體系,完成30余項系統優化升級,實現店務工作臺功能全門店覆蓋應用。
強化落地執行 構建長效體系
目前,中百集團倉儲超市公司已在140余家門店實現系統部署,開展實地調研20余次,形成可復制的標準化應用方案。通過建立分級督導機制,常態化運維保障系統高效運行。后續將推進專項能力認證考核,完善綜合管理體系,持續提升數字化工具的應用效能。
中百集團倉儲超市公司將持續深化探索“前中后臺”協同的數字化轉型路徑,通過數據賦能實現運營流程優化、管理效能提升和服務質量升級,為消費者創造更優質的購物體驗,助力實體零售業態數字化創新發展。