“患難見真情，急難看擔當。在疫情肆虐的嚴峻形勢下，我們看到了中百集團的大局意識和社會擔當，看到了中百員工的敬業精神和高效作風”。這是中共湖北省委宣傳部新冠肺炎疫情防控指揮部媒體服務組向中百集團發來一封感謝信中的一段話，高度評價了中百集團在武漢國資公司的領導下，充分發揮國有商業企業主渠道作用，主動扛起民生保供重任以及保障居住在市內賓館的中央來漢媒體同志們的日常生活物資供應所付出的艱辛和努力。
新冠肺炎疫情爆發后，武漢市“封城”，居住在市內賓館的中央來漢媒體450多名記者同志，物資供應來源告急。集團總經理楊曉紅得知消息后，及時聯系中百倉儲總經理張俊，在其帶領下，陳洪經理第一時間協調就近門店大客人員，先后四次為中央來漢媒體記者同志配送了一次性餐盒、食材、蔬菜、取暖設備等，解決他們基本工作生活需求。期間，無論是寒冬深夜緊急調貨，還是橫跨各個門店協調配送，陳洪經理總是一線統籌，親自跟進，確保了物資供應及時有序，為前線記者的工作生活提供了有力保障。
患難見真情，急難看擔當，中共湖北省委宣傳部新冠肺炎疫情防控指揮部媒體服務組，向武漢國資公司、中百集團、中百倉儲書信表達由衷感謝之情。
