進(jìn)入下半年,倉(cāng)儲(chǔ)超市公司線上業(yè)務(wù)呈現(xiàn)穩(wěn)中有進(jìn)、進(jìn)中向優(yōu)的良好勢(shì)頭,“中百在 放心宅”理念更加深入人心,“團(tuán)隊(duì)拾柴”,業(yè)務(wù)發(fā)展跑出了“加速度”。
“美團(tuán)的活動(dòng)力度還可以再加大!”“多點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)明顯回暖!”“我們可以再嘗試自研平臺(tái)到家業(yè)務(wù)!”微信群里討論聲不絕于耳。為打好擴(kuò)銷(xiāo)增利的戰(zhàn)役,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),總部團(tuán)隊(duì)展開(kāi)了多場(chǎng)“頭腦風(fēng)暴”。立足門(mén)店、網(wǎng)點(diǎn)、供應(yīng)鏈的先行優(yōu)勢(shì),做好三方平臺(tái)、做優(yōu)新媒體推廣、做穩(wěn)自研平臺(tái)、做足業(yè)務(wù)增量逐步成為下半年工作重點(diǎn)。
“主人翁”的意識(shí)被種下,“我來(lái)干”的熱情開(kāi)了花。在部門(mén)交流、一線幫扶和業(yè)務(wù)指導(dǎo)的推動(dòng)下,團(tuán)隊(duì)全員有序推動(dòng)各項(xiàng)工作,取得業(yè)績(jī)突破:1-7月,美團(tuán)、餓了么、京東的銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)分別達(dá)到13.7%、28.1%和10.5%。
中百鄰里購(gòu)平臺(tái),商品齊全、功能強(qiáng)大,但到家業(yè)務(wù)的欠缺成為美中不足的“缺憾”。鄰里購(gòu)項(xiàng)目部的微信群里,開(kāi)發(fā)到家業(yè)務(wù)的呼聲強(qiáng)烈。整體思路、實(shí)施方案哪里來(lái)?“團(tuán)隊(duì)拾柴火焰高!”線上業(yè)務(wù)事業(yè)部副總經(jīng)理吳振威信心十足,帶領(lǐng)大家推動(dòng)到家業(yè)務(wù)上線。近期,中百鄰里購(gòu)到家業(yè)務(wù)將全面測(cè)試上線,以優(yōu)勢(shì)資源盤(pán)活業(yè)務(wù)拓寬的“一池春水”。各門(mén)店持續(xù)開(kāi)展技能練兵,線上訂單15分鐘揀貨完成率、揀貨及時(shí)率、配送及時(shí)率達(dá)到98%以上。
公司直播帶貨和短視頻推廣持續(xù)“加溫”。從單一商品種類(lèi)到全品類(lèi)上新,從固定直播間搭建到移動(dòng)式推廣宣傳,從直觀商品推介到講好中百故事,全員共同締造的直播間讓中百提供的服務(wù)更有溫度、更具質(zhì)感。7月份,公司新增會(huì)員拉新超5萬(wàn),線上售卡銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)7%。
棋至中局,落子鏗鏘。接下來(lái),中百倉(cāng)儲(chǔ)超市公司線上業(yè)務(wù)事業(yè)部將積極推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新、項(xiàng)目迭新、配套更新、服務(wù)從新,不斷助力公司高質(zhì)量發(fā)展。