今年來(lái)，中心百貨緊緊圍繞百貨公司經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，以勞動(dòng)競(jìng)賽為載體，聚焦中心工作在商場(chǎng)范圍內(nèi)開展全員勞動(dòng)競(jìng)賽和技能比武活動(dòng)，鼓勵(lì)和引導(dǎo)職工爭(zhēng)做服務(wù)技能標(biāo)兵，全面提升商場(chǎng)各區(qū)域經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)水平和崗位技能。

提質(zhì)增效，鋪設(shè)建功立業(yè)“雙賽道”

商場(chǎng)將“促招商、創(chuàng)效益、比技能、增本領(lǐng)”的競(jìng)賽理念融入到活動(dòng)的全過(guò)程，通過(guò)開展一系列的培訓(xùn)練兵、比武競(jìng)賽、頭腦風(fēng)暴等活動(dòng)切實(shí)提升職工專業(yè)技能，保障招商和經(jīng)營(yíng)任務(wù)高速推進(jìn)。招商團(tuán)隊(duì)每周一學(xué)習(xí)、每周一比拼，廣泛進(jìn)行市調(diào)，研究行情，儲(chǔ)備品牌資源，有效提高了招商效率。上半年，商場(chǎng)新品牌陸續(xù)開業(yè)，滿場(chǎng)率達(dá)到98%。營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)創(chuàng)意開展?fàn)I銷活動(dòng)14場(chǎng)，組織大型人氣活動(dòng)11場(chǎng)，整合線上資源開展美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、抖音團(tuán)券活動(dòng)，線上銷售同比上升47.70%。著力啟動(dòng)停車場(chǎng)亮化工程、賣場(chǎng)會(huì)員權(quán)益煥新及KOC孵化培養(yǎng)等項(xiàng)目，以點(diǎn)帶面促進(jìn)商場(chǎng)整體效益大幅提升。

創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，打造崗位比拼“升級(jí)版”

現(xiàn)場(chǎng)管理部創(chuàng)新管理思維，組織開展“務(wù)虛大晨會(huì)”，以賣場(chǎng)營(yíng)運(yùn)煥新為切入點(diǎn)，開展大討論，找問(wèn)題、解難題，做到理思路、想對(duì)策、創(chuàng)新工作方法，通過(guò)充分討論，制定現(xiàn)場(chǎng)四大服務(wù)煥新和三大功能升級(jí)舉措，開展了以“五比一創(chuàng)” “六比六賽”為主要內(nèi)容的競(jìng)賽50余場(chǎng)次，職工參與度達(dá)100%。通過(guò)銷售、衛(wèi)生、環(huán)境、服務(wù)等各類別打分評(píng)比，綜合形成最后排名，褒優(yōu)鞭劣、獎(jiǎng)前促后，推動(dòng)形成條條戰(zhàn)線爭(zhēng)第一的競(jìng)賽活動(dòng)氛圍。

學(xué)練為戰(zhàn)，著力文武兼修“強(qiáng)素質(zhì)”

保衛(wèi)部、設(shè)備部作為商場(chǎng)的后勤保障部門，將提升職工的專業(yè)技能作為勞動(dòng)競(jìng)賽根本任務(wù)。保衛(wèi)部組織開展了安全知識(shí)競(jìng)賽、消防比武、防爆演練等活動(dòng)，保衛(wèi)隊(duì)員通過(guò)筆試考試、現(xiàn)場(chǎng)交流、經(jīng)驗(yàn)分享，把握消防安全知識(shí)要點(diǎn)，安全理論知識(shí)、消防實(shí)操能力提升成效顯著。設(shè)備部組織開展了高壓室突發(fā)事件處理演練、電工知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，不斷提升電工、高壓工的工作質(zhì)量與效率。

活動(dòng)開展以來(lái)，從區(qū)域到柜組，從干部到職工，大家講安全、比技能、賽業(yè)績(jī)、提質(zhì)效，呈現(xiàn)出一派熱火朝天的拼、學(xué)、趕、超勞動(dòng)競(jìng)賽場(chǎng)景。接下來(lái)，中心百貨將持續(xù)深入開展培訓(xùn)學(xué)習(xí)和技能競(jìng)賽，全面提升職工的綜合素質(zhì)，以比武激發(fā)活力，以競(jìng)賽助推商場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展。