中百羅森經過近六年的發展，在湖北、湖南區域已有近500家店鋪，意味著每天有500盞小藍燈24小時陪伴著大家，門店始終秉承著“我們讓共同生活的城市變得更美好”的企業理念，用心為每一位進店的顧客免費提供各式便捷服務。其中天紫廣場店自2017年12月開業以來，已經陪伴中南商圈的顧客們度過了三個寒暑。

 中百羅森天紫廣場店，位于中南路地鐵站旁，全天24小時營業，光顧店鋪的大部分都是熟客，以周邊商場的職工店員、附近的社區居民、學校學生為主，老顧客們幾乎每天都會到店鋪打卡，像普通鄰居一樣問候寒暄，拉家常。在門店溫馨家庭化的管理和全體店員的通力配合下，店鋪銷售得到明顯提升，日販同比提升12.46%，客單價同比提升20%。

 “我們天紫廣場店通過三年如一日的熱忱服務，已經積累了很多忠實的老顧客！”店長自豪地介紹道。工作日的午間，周圍的上班族會提著飯盒到門店請店員幫忙加熱午飯，上班族們為了不影響門店的午間銷售高峰，會主動錯開高峰時間。在附近工作的熟客說：“有一家中百羅森在這里，方便多了，幫忙熱飯，店員態度又好，真的很能提高幸福感！”

 門店不僅為大家提供了便利的服務，還會主動幫助有困難的顧客。天紫廣場店的常客劉婆婆是一位年過花甲的老人，每周都會到店里采購幾箱純凈水，但她的子女都不在身邊，無法幫她搬運，店員們便會主動在她每次采購完成后將水送到她家中。這雖然是一件平淡無奇的小事，但堅持做三年，這份情誼也早已超越商家與顧客。

 中百羅森用溫馨服務盡心盡力將每一家門店打造成顧客的“歇腳地”、“加油站”， 餓了能熱一熱飯菜，渴了能喝一杯水，累了能坐下歇歇，中百羅森不僅是便利店，更是一個能飲水就餐、遮風避雨的愛心小站！