“在商場(chǎng)買條國(guó)產(chǎn)皮帶，導(dǎo)購(gòu)員居然說(shuō)全是洋貨。”國(guó)家商務(wù)部商貿(mào)服務(wù)司副司長(zhǎng)王選慶說(shuō)，最近商務(wù)部部長(zhǎng)逛街發(fā)現(xiàn)，北京商場(chǎng)難買到國(guó)產(chǎn)貨，回來(lái)后他們就在研究國(guó)產(chǎn)品牌該何去何從。
“百貨里不能都是洋品牌”王選慶說(shuō)，眼下很多百貨店為提檔升級(jí)，不惜花血本引進(jìn)國(guó)際大牌，很多甚至免租金，這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下百貨店為提高人氣的必然手段。但我們的國(guó)產(chǎn)品牌沖進(jìn)國(guó)際市場(chǎng)困難重重，處處受刁難，在國(guó)內(nèi)百貨華麗的轉(zhuǎn)身中，不少品牌被迫退市。
“當(dāng)然國(guó)產(chǎn)品牌有很多問(wèn)題，檔次不高，服務(wù)不佳。”王選慶說(shuō)，但國(guó)產(chǎn)品牌代表民族產(chǎn)業(yè)，我們應(yīng)向日韓學(xué)習(xí)，提高國(guó)產(chǎn)品牌的地位。
王選慶表示，希望百貨店“寬待”國(guó)產(chǎn)品牌，各地百貨行業(yè)協(xié)會(huì)給予國(guó)產(chǎn)品牌援助，百貨店與廠家合作培養(yǎng)國(guó)產(chǎn)品牌。“500年后清一色洋品牌，我們難向子孫交代。”
網(wǎng)購(gòu)搶人氣 百貨反思
“同樣的商品，網(wǎng)上銷售1000元，實(shí)體百貨店賣到2300元。”最近王選慶聽(tīng)聞網(wǎng)購(gòu)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，線上線下商品價(jià)格差價(jià)有2.3倍，他感覺(jué)危機(jī)四起。
眼下網(wǎng)購(gòu)、電子商務(wù)等新?tīng)I(yíng)銷模式出現(xiàn)，因省去中間環(huán)節(jié)，大大降低商品售價(jià)，網(wǎng)購(gòu)開(kāi)始沖擊傳統(tǒng)百貨店。據(jù)悉，去年網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)達(dá)2600多億。
“百貨店任何時(shí)候都不會(huì)消亡，但存在的問(wèn)題不少。”王選慶說(shuō)，眼下百貨店采取引店進(jìn)場(chǎng)、聯(lián)營(yíng)扣點(diǎn)模式運(yùn)營(yíng)，在這其中百貨店僅相當(dāng)“二房東”，產(chǎn)品、營(yíng)銷都是廠家在做，但中間加價(jià)環(huán)節(jié)多，長(zhǎng)期下去百貨店把握不了行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。緊張的零供關(guān)系，讓很多廠家自謀出路，紛紛建立專賣店，百貨店失去渠道優(yōu)勢(shì)，這是“自廢武功”。
王選慶說(shuō)，眼下百貨店自采自銷的自營(yíng)率僅占5%~10%，企業(yè)必須意識(shí)到危機(jī)，逐步提高自營(yíng)比例，改變“二房東”模式。
另訊：百貨“金鼎”有望升級(jí)國(guó)標(biāo)
今后百貨店分等定級(jí)的國(guó)標(biāo)逐步出臺(tái)。這是記者從全國(guó)金鼎百貨座談會(huì)得到的消息。昨日，來(lái)自全國(guó)的金鼎百貨店齊聚江城論道。據(jù)悉，2008年國(guó)家商務(wù)部首次在全國(guó)范圍內(nèi)對(duì)零售企業(yè)開(kāi)展分等定級(jí)評(píng)選，從服務(wù)、環(huán)境、誠(chéng)信、安全等多個(gè)方面，對(duì)百貨業(yè)的經(jīng)營(yíng)服務(wù)規(guī)范進(jìn)行評(píng)定。眼下全國(guó)副省級(jí)以上城市有109家評(píng)為金鼎百貨店，武漢市有6家捧得“金鼎”。
《規(guī)范》不僅對(duì)商場(chǎng)自身運(yùn)營(yíng)規(guī)模、管理質(zhì)量、信息化服務(wù)等方面做出更高要求，就連購(gòu)物環(huán)境中的一些細(xì)小環(huán)節(jié)也“卡得嚴(yán)”。如備有飲水機(jī)、紙杯、公用電話、充電器等設(shè)施，營(yíng)業(yè)面積達(dá)10000平方米以上，商場(chǎng)年銷售額2億元以上，持有自有品牌，開(kāi)展B2B和B2C業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)支付型電子商務(wù)等。
商務(wù)部有關(guān)人士表示，該標(biāo)準(zhǔn)擬上升為百貨業(yè)的國(guó)標(biāo)，目前正在待批中。
（長(zhǎng)江商報(bào) 記者萬(wàn)方）